L’avenir des centres commerciaux est l’une des cat\u00e9gories du commerce de d\u00e9tail les plus analys\u00e9es. Les journalistes ont attribu\u00e9 des titres sensationnels tels que l’apocalypse du commerce de d\u00e9tail qui a g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9t\u00e9 prescrite au centre commercial tant d\u00e9cri\u00e9 et \u00e0 ses piliers de grands magasins. Il ne fait aucun doute qu’il y a eu de nombreux d\u00e9fis en 2021\/22, en particulier avec la pand\u00e9mie qui acc\u00e9l\u00e8re les fermetures de magasins et les faillites qui ont augment\u00e9 le taux d’inoccupation dans les centres commerciaux ainsi qu’une baisse du trafic pi\u00e9tonnier en raison de la capacit\u00e9 r\u00e9duite \u00e0 respecter les directives sanitaires li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie mondiale. \u00a0Le centre commercial est-il un \u00e9l\u00e9phant blanc ou un ph\u00e9nix qui rena\u00eetra de ses cendres ? Pour r\u00e9pondre \u00e0 cette question, il faut se pencher sur l’histoire du centre commercial et sur les forces changeantes du march\u00e9 qui l’obligent \u00e0 se r\u00e9inventer.<\/p>\n
Dans les ann\u00e9es 1980, pendant l’\u00e2ge d’or du centre commercial sur le march\u00e9 am\u00e9ricain, les complexes commerciaux ont continu\u00e9 \u00e0 se construire \u00e0 un rythme de plus de 1 000 par an. Il n’y avait pas de commerce \u00e9lectronique et le shopping dans les centres commerciaux \u00e9tait le divertissement par excellence, en particulier dans les banlieues consommatrices o\u00f9 le boom du \u00abmagasinage jusqu’\u00e0 \u00e9puisement\u00bb a commenc\u00e9. En 1992, le centre commercial conna\u00eetra son apog\u00e9e avec sa derni\u00e8re \u00e9volution : le m\u00e9ga-centre commercial. Pensez \u00e0 West Edmonton dans le Minnesota avec un \u00e9norme 5,3 millions de pieds carr\u00e9s et plus de 800 magasins, un parc \u00e0 th\u00e8me avec 24 man\u00e8ges, un parc aquatique, un palais de glace et un h\u00f4tel, mod\u00e8le qui a inspir\u00e9 Mall of America !<\/p>\n
M\u00eame avant l’\u00e9poque actuelle, il y avait des indicateurs de certains probl\u00e8mes dans les centres commerciaux \u00e0 faible trafic pi\u00e9tonnier et o\u00f9 les grands magasins phares commen\u00e7aient \u00e0 s’effondrer. La mar\u00e9e montante du commerce \u00e9lectronique et l’\u00e2ge d’or d’Amazon et d’autres entreprises de vente directe aux consommateurs commen\u00e7aient \u00e0 \u00e9roder le trafic des centres commerciaux.<\/p>\n
Il fallait une correction de cap en mati\u00e8re du nombre de magasins n\u00e9cessaires, compte tenu de la r\u00e9volution omni-canale coupl\u00e9e \u00e0 la bifurcation du march\u00e9 partag\u00e9 entre le bas de gamme des magasins \u00ab\u00a0discount\u00a0\u00bb et le haut de gamme du march\u00e9 du luxe. Le march\u00e9 interm\u00e9diaire en d\u00e9clin des d\u00e9taillants comme JC Penney et autres similaires \u00e9taient ceux qui se d\u00e9battaient. Au Canada, il y a eu une consolidation des grands magasins qui a eu lieu plus t\u00f4t que le march\u00e9 am\u00e9ricain avec la disparition de Simpsons, Eaton’s et finalement Sears. Cela a cr\u00e9\u00e9 la possibilit\u00e9 pour des d\u00e9taillants am\u00e9ricains comme Nordstrom et Saks d’entrer sur le march\u00e9 canadien. La Baie a pass\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es \u00e0 moderniser ses magasins phares et \u00e0 amener la nouvelle direction d\u2019entreprise \u00e0 \u00e9laborer une strat\u00e9gie innovante pour stimuler la croissance. La question n’a pas encore \u00e9t\u00e9 tranch\u00e9e. \u00a0Les jeunes acheteurs pr\u00e9f\u00e9rant les magasins sp\u00e9cialis\u00e9s aux grands magasins, d’autres forces de consommation ont eu un impact sur les grands magasins phares qui n’ont pas r\u00e9ussi \u00e0 convaincre les groupes d\u00e9mographiques souhaitables de la g\u00e9n\u00e9ration Z et de la g\u00e9n\u00e9ration Y.<\/p>\n
Bien que certains centres commerciaux r\u00e9gionaux puissent dispara\u00eetre, il y a des raisons de croire que les centres commerciaux continueront de rester un incontournable du shopping. Les centres commerciaux phares comme Yorkdale et le Carrefour Laval ne disparaitront pas et continueront d’attirer les enseignes les plus fortes qui lui permettront de survivre. Les centres commerciaux en plein air aux \u00c9tats-Unis et au Canada continuent de gagner du terrain. Par exemple, le centre commercial Upper Buena Vista de Miami a rouvert \u00e0 une circulation pi\u00e9tonni\u00e8re qui a d\u00e9pass\u00e9 les niveaux normaux d’avant la pand\u00e9mie mondiale. Le Quartier Dix30 sur la Rive-Sud de Montr\u00e9al avec sa combinaison de commerce de d\u00e9tail, de restauration et de divertissement continue d’attirer de nouvelles marques et de nouveaux clients. Les centres commerciaux qui attirent de nouvelles et passionnantes marques directes aux consommateurs comme Hudson Yards r\u00e9inventeront l\u2019assortiment isol\u00e9 de locataires de marques de vente au d\u00e9tail \u00e0 un m\u00e9lange de DVC et de services \u00e0 usage mixte pour palier \u00e0 la perte du grand magasin phare.<\/p>\n
Les centres commerciaux qui ont pris du retard dans la transformation num\u00e9rique exp\u00e9rimenteront pour cr\u00e9er leurs propres plates-formes de d\u00e9couverte de march\u00e9 num\u00e9rique pour leurs locataires afin d’offrir une commodit\u00e9 \u00e0 leurs clients et pour fusionner les univers li\u00e9s aux achats en ligne et hors ligne. De plus en plus, les magasins deviennent hybrides et jouent un r\u00f4le plus actif dans le soutien des commandes en ligne. La plupart des magasins agissent d\u00e9sormais en quelque sorte comme des centres de service pour l’achat en ligne – un endroit pour r\u00e9cup\u00e9rer ou retourner une commande de commerce \u00e9lectronique ou ex\u00e9cuter des commandes \u00e0 partir du stock du magasin.<\/p>\n
Les centres commerciaux s’adapteront aux r\u00f4les changeants des magasins et r\u00e9affecteront l’espace pour accueillir de nouvelles formes de ramassage en bordure de rue comme acheter en ligne et ramasser en magasin (BOPIS). \u00a0Les \u00ab\u00a0pop-ups\u00a0\u00bb deviendront une occasion pour les nouveaux et futurs d\u00e9taillants d’exp\u00e9rimenter la brique et le mortier dans des centres commerciaux dans lesquels ils ne pouvaient pas se permettre de s\u2019installer auparavant. La pand\u00e9mie mondiale a peut-\u00eatre acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 le changement dans les centres commerciaux, mais le changement en soi est in\u00e9vitable et forcera l’innovation et la r\u00e9invention. Une derni\u00e8re note d’optimisme est que, lorsqu’elle est interrog\u00e9e, la g\u00e9n\u00e9ration Z, bien qu’elle soit la g\u00e9n\u00e9ration la plus num\u00e9rique, pr\u00e9f\u00e8re faire du shopping dans les magasins et conduira ainsi l’avenir du commerce de d\u00e9tail physique.<\/p>\n
Oberfeld Snowcap est la principale soci\u00e9t\u00e9 de services-conseils en immobilier commercial pour d\u00e9taillants au Canada. Forte de plus de 40 ans d\u2019exp\u00e9rience dans l\u2019industrie, notre \u00e9quipe de conseillers allie ses connaissances \u00e0 l\u2019information commerciale pour offrir aux d\u00e9taillants une gamme de services allant de la repr\u00e9sentation des locataires \u00e0 la restructuration des baux, dans le but d\u2019ajouter une valeur op\u00e9rationnelle durable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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